Доставим заказ в обещанное время +9 минут на форс-мажорные ситуации (поиск адреса, пробки на дороге, сложный проезд или др.)
Если опоздаем больше, чем на 9 минут от времени, которое озвучил оператор - оператор должен предупредить про задержку и выдать промокод на услуги доставки еды "Япошка" на сумму 150 грн.
Эти бонусы можно использовать для полной или частичной оплаты заказа на доставку или самовынос.
Время доставки заказа отсчитывается с момента подтверждения заказа оператором по телефону до момента прибытия курьера по адресу доставки. Если курьер прибыл на место, а передача заказа задержалась по вине клиента - опоздание не фиксируется.

Если во время исполнения вашего заказа объявили воздушную тревогу или отключили электроэнергию, будем стараться доставить вам заказ как можно скорее, но, к сожалению, акция не действует. Надеемся на понимание.